浏览与来信时，你的信息怎么处理

本声明适用于 sports-manbet-x.com.cn 上由我们编排的全部页面，包括首页、球队与品牌页、手机端平台页、复盘专题页、常见问题页、联系我们页，以及本页与法律声明页。通过客服邮箱发起的一对一沟通，同样按这里的口径处理。

从本站页面点击离开后抵达的站点，不在本声明覆盖范围内。那些站点有自己的信息处理规则，我们既无法查看，也无法代为说明。

本站不提供投注、代购、资金代管与结果预测，因此不存在账户余额、支付凭证或身份证明一类的信息收集场景。

第一类 · 浏览器正常提交

打开任意一页时，请求本身会附带一批技术字段：访问发生的时刻、你请求的是哪一页、跳转前的来源页面、设备与浏览器的类型、屏幕宽度、界面语言，以及网络层面提供的大致地区。这些是网页请求的常规组成部分，我们没有额外部署设备指纹，也不会去推断你的身份。

• 用途集中在两件事：把页面按 360px 起的宽度正确排版，以及在显示异常时定位原因。
• 不做跨站点的访问轨迹拼接，也不与其他来源的数据合并成个人画像。

第二类 · 你主动提供

向客服邮箱去信时，我们会看到你的邮箱地址、信件正文，以及你在信中自愿写下的手机号与方便接听时段。你写多少，我们就只看到多少；信中没有提到的内容，我们不会去别处补全。

• 如果信中附带了具体页面链接、轮次或版本号，这些会作为核对线索一并读取。
• 你可以在信中说明只用邮件回复，不必留下手机号。

信息只围绕四件事被使用，超出这个范围的处理不会发生。

页面呈现

技术字段用于适配窄屏排版，让比分与关键数字在单手阅读时不折行，并排查打不开、加载卡住的情况。

问题回复

邮箱地址与信件正文用于定位你的问题并给出答复，工作日 2 小时内响应。

数据核对

来信指出某一场的半场比分、越位次数或抢断数据复盘条目存疑时，信中的页面链接、轮次与版本号会用于回到对应记录做交叉核对。

内容更正

确认录入有误后，更正结果写回对应页面，同一线索在审校环节保留复查标记，覆盖半场比分与球队页薪资结构说明的四层级口径。

不同类型的记录，保留时间不一样，也没有一条统一的“永久保存”。

• 页面请求层面的技术字段：仅在定位显示与加载问题所需的窗口内使用，问题关闭后不再单独留存。
• 邮件往来：在问题处理完成后的一段必要期间内保留，用于同一线索的跟进与审校复查；超出该期间后不再作为往来记录保留。
• 手机号与方便时段：如你已预约电话回访，这些内容留在待回访记录中；回访完成，或你表示不再需要回访后，即从记录中移除。
• 更正线索：用于复查录入流程的标记，随该轮次归档处理结束后一并清理。

想删除与你有关的记录，向 service@sports-manbet-x.com.cn 发一封信，标题写明“删除请求”，正文写清发信邮箱、涉及的时间范围或页面，以及希望删除的内容。若你希望连同这封请求信本身一并删除，也请在正文中说明，我们会按你的说明处理。

本地存储

手机端为了少让你重复设置，会在浏览器本地写入少量偏好项：字号档位、默认以半场还是全场分栏打开、赛事轴上次停靠的位置。这些内容只存在你自己的设备上，用于让下一次打开更省事。清空浏览器数据即可抹掉，删掉之后页面照样能正常打开，只是回到默认状态。

统计

我们看的是聚合之后的结果，例如某个栏目在赛事日的阅读量、移动端访问占比约 91% 这类整体趋势，用来判断哪些内容值得继续投入人力。站点面向中国用户，移动端是主要入口，赛事日单日访问约 24 万次。聚合统计不用于识别到某一位具体读者。

统计口径只服务于内容编排与阅读效率，不用于推送、广告投放或个人画像。

你不必做任何设置就能读完所有页面，也可以随时改变主意。

• 允许本地存储，阅读偏好会被记住；不允许或不清理，页面功能不受影响，只是每次回到默认状态。
• 随时来信，要求了解、更正或删除与你有关的内容。
• 信中不写手机号，沟通就只用邮件完成。

提交请求时，请发往 service@sports-manbet-x.com.cn，标题写清请求类型（了解、更正或删除），正文里写三件事：你使用的邮箱、涉及的时间范围或页面（轮次、版本号、栏目名都可以）、希望的处理方式。工作日内 2 小时内响应。

如需电话回访，请在邮件中留下手机号与方便时段，我们会按你给出的时段安排，号码 18481115291 用于这类预约后的回访，不承担即时咨询。站点的半场结算口径与数据更新时点，可先看常见问题；内容性质与使用边界见法律声明；其他联络场景见联系我们。

功能维度有变化时，本页会同步改写，而不是只在末尾补一句。例如统计口径调整、留存安排变化、本地存储项增减，都会反映到对应章节。

页面顶部会标注当次适用的版本阶段与生效轮次，重大变化另在首屏提示，不写死具体日期。站点当前公开版本为 v5.4，功能维度固定为四项：半场比分、越位次数、抢断数据复盘与球队页薪资结构说明；本页只随这四项及其支撑环节的调整而变化。新版生效前，按上一版执行。